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半岛网页版市常恒物业服务有限公司 |
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半岛网页版市常恒物业服务有限公司成立于2009年7月,是一家专业化物业管理公司,国家贰级资质,公司致力于推广专业化、规范化物业服务。作为专业化、市场化的物业管理服务商,务必精心打造劳动密集型行业中的管理密集型企业,确定科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定一整套严格的管理制度和操作规程。形成了以人为本、和谐共存,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础。 公司通过科学的发展观,树立“人才是企业的根本”的企业观念,经过有效途径引进各类管理人才。本着“以人为本,服务第一”的理念营造企业氛围,把社会效应放在第一位,引进科学先进的管理模式,努力打造物业品牌。构筑企业内部管理严格和谐宽松的工作氛围,建立完善的人员培训体系和员工奖惩激励制度,形成“能上能下、人人创优”的竞争平台。建立规范操作、健康有序的工作运行制度,完善员工培训、业绩等各种档案,营造企业和谐环境。公司坚持有效长期发展的思路,以各企事业单位的安全生产为己任,为服务单位创造最高经济效益为目标。 建立、健全内部管理机构和完善管理机制,坚持依法经营、诚信服务。坚持“服务人性化,管理制度化”的理念,坚持寓管理于服务之中。 建立严谨科学的管理制度,制定适应于物业服务和物业管理的特点的合理规范和措施,实行绩效沟通考核制度,确保管理服务的效率和质量。 公司已经形成独特的管理模式即服务行业的6S管理模式。实施6S管理后,强化了公司规范化的质量管理。在资源支持方面实现了规模效益和降低管理成本的目的,为所管的项目大大节约了成本支出,有效地提高了各项目的服务质量,提高了客户满意度。公司在服务经营中市场运作规范,多年的实践,公司在公共物业、特殊物业、高档办公物业、高档住宅公寓积累了丰富的管理运作经验,形成了完整实用的管理体系。 公司注重提升员工素质,建立完善科学的培训体系,打造学习型企业、学习型员工,以提升企业的综合实力。 我们将始终按照以下三条原则提供专业的服务: 诚信:公司珍惜业主的信任,以积极热情的心态去满足业主的服务需求;把诚信服务和业主发自内心的赞誉,视作企业服务的宗旨。 专业:公司高度重视并持续研究业户需求,以专业化的作业流程、人才队伍和信息平台,为业主提供行业内一流性价比的物管服务。 进取:公司在项目数量、服务面积、人才规模、经济效益等保持着行业一流的成长率,推动企业文化建设,在经营思想和服务管理流程持续改进中不断升级。 我们的最终目标是以一流的优质服务创建“双赢、多赢”的新局面。在提升服务对象品位的同时增强公司的信誉度和满意度,让业主放心、安心、舒心! |